通用舞臺機械建立了完善的客戶關系管理系統(tǒng)和售后服務網(wǎng)絡體系，公司擁有專業(yè)、敬業(yè)的售后服務工程師隊伍，可為客戶提供一攬子技術支持和咨詢服務。
通用舞臺機械在工程合同規(guī)定的保修期內(nèi)，按照保修條款，為客戶提供保修、保養(yǎng)服務和操作培訓，在保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品，出現(xiàn)故障時公司免費進行維修或更換。
通用舞臺機械委派技術人員到演出現(xiàn)場，為所有通用舞臺機械產(chǎn)品的正確操作使用提供專業(yè)指導和技術服務支持，為順利演出保駕護航。
通用舞臺機械承諾在保修期結束后，對所有工程項目持續(xù)提供技術咨詢、專業(yè)培訓、系統(tǒng)優(yōu)化升級、功能擴展、系統(tǒng)整體更換或部分更換等終身性增值服務。
